ITIL and ITSM Frameworks (en Español)

ITIL ha dominado la industria del gobierno y la gestión del servicio de las Tecnologías de la Información y ha expuesto la necesidad de alinear las TI con los objetivos del negocio. No obstante, muchas organizaciones han empezado a estudiar la posibilidad de usar múltiples frameworks, metodologías y estándares en tándem para garantizar un mejor rendimiento que beneficie al negocio y como solución a las problemáticas de las TI. Unete a los expertos ponentes de este evento y participa en el debate que cuestiona la relevancia de ITIL en el paisaje cambiante de las TI y los diferentes frameworks y mejores prácticas que pueden incrementar el rendimiento de tu organización.