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FNT Software

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  • How to unleash hidden potentials in your service organization How to unleash hidden potentials in your service organization Patrick Büch; Business Line Manager Recorded: Nov 24 2016 39 mins
    The times where IT executives have traditionally been focused on cost control and managing the day-to-day running of IT are eventually gone. CIOs are challenged in refocus their priorities towards business initiatives and revenue growth. This can be a demanding task as many IT organizations still act in a re-active manner and follow a classic build-to-order approach.

    This must be changed and service management is the key to success. However just establishing an service organization is not enough. An outside-in perspective is necessary, looking at the organization from the customer’s viewpoint and using this perspective to design new services that actually provide value to business.

    This webinar examines the necessary changes in service organizations and how these will unleash hidden potentials like for example a significant reduction in costs.
  • Wie Sie versteckte Potenziale in Ihrer Serviceorganisation freisetzen Wie Sie versteckte Potenziale in Ihrer Serviceorganisation freisetzen Patrick Büch, Head of Business Line Service Management Recorded: Nov 24 2016 39 mins
    Die Zeiten, in denen IT Verantwortliche sich traditionell lediglich auf Kostenkontrolle und den täglichen Betrieb konzentrierten, sind längst vergangen. CIOs sind nun herausgefordert, ihre Prioritäten in Bezug auf unternehmerischen Strategien und Umsatzwachstum neu zu ordnen. Das kann eine anspruchsvolle Aufgabe sein, da viele Unternehmen noch immer eine reaktive Arbeitsweise haben und dem klassischen Build-to-Order-Ansatz folgen.

    Dieser Zustand muss sich ändern – und Service Management ist der Schlüssel zum Erfolg. Nehmen Sie an diesem Webcast teil und erfahren Sie mehr

    -warum eine „Outside-in-Perspektive“ jetzt wichtig wird,
    -wie dieser Perspektivwechsel für das Design von konkurrenzfähigen IT Services genutzt werden kann
    -warum sich deshalb langfristig ein Mehrwert für Unternehmen generieren lässt, um beispielsweise eine signifikante Kostenreduktion zu erzielen.
  • IT Service Design for the ICT Factory IT Service Design for the ICT Factory FNT Software Recorded: Nov 3 2016 6 mins
    As digitization progresses, the management of hybrid IT environments is more challenging than ever before. Service managers need tools to achieve better efficiency in service provisioning and service delivery while reducing the time-to-market and time-to-deliver. How can this transformation be aligned with business needs?

    Watch our video to learn the about the two essentials for state-of-the-art IT Service Management, and how it helps you to find the right balance between costs, risk, and agility.

    The FNT approach will provide answers on how to:
    -increase transparency within the ICT infrastructure
    -standardize delivery processes and services
    -decrease costs while increasing the agility of the service delivery chain
  • Innovations Empowering a Smart World - NetWork'16 Keynote Innovations Empowering a Smart World - NetWork'16 Keynote Eric Brabänder, Patrick Büch Recorded: Sep 2 2016 53 mins
    During the keynote FNT presented its vision of being the engine of the ICT factory for organizations in the era of the digital transformation. FNT also presented the resulting product strategy and gave a live demo of an integrated customer use case based on FNT's products FNT Command, FNT ServicePlanet, FNT ProcessEngine, FNT Monitoring etc.

    FNT also presented in the live case how Virtual Reality and Augmented Reality technologies will influence the discipline of data center management in the future.

    To watch the subtitled version, click here: https://www.youtube.com/watch?v=F4kNHlvRZD0
  • Data Center Management - Why It's Time to Automate Data Center Management - Why It's Time to Automate Andrè Grossmann (R&M), Claudia Lehmann (FNT) Recorded: Aug 18 2016 28 mins
    “Internet of computers” + “Internet of things” + “Industry 4.0” = “Internet of Everything.” That means huge growth in the volume of data that has to be transmitted, processed, and stored. To accommodate this growth, automated data center management systems are essential for provisioning and management of a large number of assets and connections. All activities and changes must be logged for later reference and auditing. Unauthorized changes should automatically generate alarms, thus enabling rapid fault location and correction. To optimize data center infrastructure operation and for precise capacity planning, the system needs to provide tailored reports and analysis. The combination of R&MinteliPhy expertise and FNT technology delivers unique transparency and control in the data center.
  • Data Center Management - Warum gerade jetzt Automatisierung im RZ wichtig ist Data Center Management - Warum gerade jetzt Automatisierung im RZ wichtig ist André Grossmann (R&M), Claudia Lehmann (FNT) Recorded: Aug 18 2016 29 mins
    “Internet of computers” + “Internet of Things” + „Industry 4.0” = “Internet of Everything”. Damit einher geht ein starkes Wachstum des Datenvolumens, das übertragen, verarbeitet und gespeichert werden muss. Automatisierte Datencenter – Managementsysteme sind dabei unentbehrlich für die Bereitstellung und Verwaltung der grossen Anzahl benötigter Assets und Verbindungen im Rechenzentrum. Alle Aktivitäten und Änderungen müssen zur späteren Nachverfolgung und Auditierung aufgezeichnet werden. Automatisch generierte Alarme bei unautorisierten Modifikationen an der Infrastruktur sind essentiell zur raschen Fehlerlokalisierung und –behebung. Auf Bedürfnisse zugeschnittene Berichte und Analysen unterstützen die laufende Optimierung der Rechenzentrums-Infrastruktur und ermöglichen präzise Kapazitätsplanung. R&MinteliPhy zusammen mit der FNT - Technologie gewährleisten auf einzigartige Weise Transparenz und Kontrolle über das Rechenzentrum.
  • Service Design Thinking – Überleben im Zeitalter der digitalen Transformation Service Design Thinking – Überleben im Zeitalter der digitalen Transformation Patrick Büch Recorded: Jul 27 2016 28 mins
    Um im Zeitalter der digitalen Transformation überleben zu können ist eine klare Service Orientierung unabdingbar. Im Fokus steht die zu erbringende Leistung bzw. der Nutzen den sie erzeugt. Die sogenannten „Digital Natives des 21. Jahrhunderts“ wie amazon, Tesla oder airbnb nutzen die Mechanismen des digitalen Zeitalters nicht nur um neue Märkte zu erschließen, sondern auch um nachhaltig die Spielregeln traditioneller Märkte zu verändern.

    Wer mithalten möchte, kann nicht mehr dem alt-bewährten Build-to-Order Ansatz folgen. Überleben werden jene Unternehmen, die es schaffen, Services schnell, agil und kostengünstig zu produzieren. Über Jahre gewachsene, hybride IT Landschaften machen die Umsetzung dieser Aufgabe aber nicht leichter.

    Lernen Sie in diesem Webcast, was sich hinter „Service Design Thinking“ verbirgt und welchen Weg es gibt, um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern.
  • Tools and methods to support your colocation growth ambition Tools and methods to support your colocation growth ambition Soeren Juul Schroeder, Vice President, UK/Ireland & Nordics/Baltics Recorded: May 19 2016 36 mins
    The colocation industry is currently undergoing a significant change. Traditionally, it has focused solely on providing power, cooling and space at scale, but with high resilience, today’s buyers are more frequently expecting additional services to be made available.

    Join us for this BrightTALK webinar, where we’ll discuss what these additional services are and how you can enable your organisation to deliver these with the support of FNT’s market leading software suite to support your future growth.