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    • TI HP: Llegue a la raíz del problema más rápido con el análisis de datos
      TI HP: Llegue a la raíz del problema más rápido con el análisis de datos Javier Díaz, HP Technical Sales Manager, HP Software Mexico Recorded: Apr 15 2015 4:00 pm UTC 48 mins
    • La organización de TI de HP gestiona más de 20.000 bases de datos, 50.000 servidores, 60.000 dispositivos de red y 2.000 aplicaciones distribuidas en centros de datos ubicados en tres ciudades. ¿Cómo HP Operations Analytics ayudan al departamento de TI de HP a asegurar el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas y aplicaciones en sus centros de datos tradicionales y nube privada?

      HP IT compartirá 3 casos de uso de HP Operations Analytics, logrando resultados en cuestión de minutos en lugar de días o semanas:
      • La identificación de la causa raíz de apagones generalizados en la red global
      • Corte de aplicaciones por problemas de cambio de configuración
      • Encontrar la causa del problema relacionado con el rendimiento de Exchange

      Únete a Javier Díaz, HP Technical Sales Manager para HP Software Mexico para aprender cómo HP incorpora las mejores prácticas operativas para recopilar y analizar datos estructurados y no estructurados usando análisis de big data a escala empresarial.

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    • Data package exclusivity rights in Mexico
      Data package exclusivity rights in Mexico Eileen McDermott Recorded: Jul 28 2009 3:00 pm UTC 69 mins
    • Mexico does not presently have legislation expressly establishing DPE rights.
      Join this web seminar to listen to the panellists discuss:
      • How to obtain recognition of DPE in Mexico.
      • Recent reforms to Mexico’s health regulations that impact DPE.
      • Available actions if an authorization is granted to Investigacion Farmaceutica.
      • The future of DPE in Mexico.
      Panellists:
      Roberto Vargas, Pfizer Latin America
      Alejandro Luna, Olivares & Cia. Partner.
      Lawrence Welch, Eli Lilly Mexico

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    • Mexico Telecommunications: Winners and Losers in a Changing Scenario
      Mexico Telecommunications: Winners and Losers in a Changing Scenario Ignacio Perrone, Senior Consultant Recorded: Dec 17 2014 6:00 pm UTC 61 mins
    • The Mexican Total Telecommunications Services Markets earned revenues of $30.8 billion in 2013 and estimates this to reach $37.,2 billion in 2019., This is mainly driven by the positive economic outlook;, intensifying competition;, investments by competitors to offer triple-, quadruple-, and quintuple-play bundles;, and investments to implement and expand thi3rd- generation (3G), long-term evolution (LTE), GigaEthernet, fiber to the home (FTTH), and other networks.

      By attending this Analyst Briefing you will learn:

      -What segments offer the best growth opportunities?

      -What are the growth drivers?

      -What segments are already mature?

      -Where is the competitive pressure larger?

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    • Webinar: Movilidad y CRM, ¡ conecte con sus clientes como nunca antes !
      Webinar: Movilidad y CRM, ¡ conecte con sus clientes como nunca antes ! Víctor Castañeda Recorded: Aug 21 2014 4:00 pm UTC 59 mins
    • Seminario gratuito. 21 de agosto, 11:00 a.m. (Hora de México D.F.)

      Movilice y convierta a su empresa
      en una organización centrada en el cliente.

      Un estudio reciente de Innoppl Technologies señala que los vendedores de las empresas que adoptaron una plataforma móvil de CRM alcanzaron su cuota de ventas en el 65% de los casos. ¡Tres veces más que en las compañías con un CRM tradicional!

      Hoy más que nunca la revolución digital transformó la forma de interactuar con el cliente, por eso, las nuevas formas de contacto y un equipo de ventas móvil e hiperconectado es clave para el éxito del negocio.

      Únase a nuestro seminario y descubra cómo los dispositivos móviles y las redes sociales pueden acelerar el crecimiento y la innovación en su negocio. Además aprenderá cómo:

      Vender más, crecer rápidamente y cerrar negocios desde cualquier lugar
      Obtener una visión de 360º del cliente y brindarle una atención multicanal
      Incrementar los niveles de lealtad de sus clientes, manteniéndose en contacto constante

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    • ¡Ahora en español!  Ayude a sus clientes con Desk.com.
      ¡Ahora en español! Ayude a sus clientes con Desk.com. David Darden, Sales Development, Salesforce.com, Manuel Valera, Business Development, Salesforce.com Recorded: Jan 21 2015 5:00 pm UTC 52 mins
    • Desk.com le ayuda a aumentar la satisfacción de sus clientes.

      ¿Sabía que el 91% de los clientes no volvería a comprarle a una compañía debido a un mal servicio? Por eso, hoy más que nunca el servicio de atención al cliente es el que marca la diferencia entre una empresa que crece y otra que desaparece.

      Desk.com es la aplicación de mesa de ayuda todo-en-uno de Salesforce ideal para la pequeña y mediana empresa ya que ayuda a brindar un servicio de atención al cliente excepcional a través de múltiples canales, como Facebook, Twitter, llamadas telefónicas, la Web y el correo electrónico. Todo en una interfaz intuitiva, económica, fácil de implementar, y ¡ahora completamente en español!

      Participe del seminario web y conozca las poderosas funcionalidades de Desk.com, y lo fácil que es integrarlo a los servicios existentes de su empresa para resolver los problemas de los clientes de forma eficiente y simple. Además abordaremos los siguientes temas:

      •Qué es Desk.com
      •Las diferencias entre las soluciones de servicio ofrecidas por Salesforce
      •De qué manera el departamento de servicios y los clientes de su organización pueden beneficiarse con un mayor índice de satisfacción al cliente

      •Una demostración de Desk.com

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    • Seminario Web:  Revolucione su día a día en Ventas con Salesforce
      Seminario Web: Revolucione su día a día en Ventas con Salesforce Manuel Varela, Salesforce.com, David Darden, Salesforce.com Recorded: Dec 10 2014 5:00 pm UTC 54 mins
    • Un día en Ventas con Salesforce
      Descubra cómo revolucionar su día a día en ventas
      y mejorar sus resultados de negocio.

      ¿Se imagina cómo cambiaría el área de Ventas si contase con una herramienta que le permita mejorar la colaboración entre el equipo y sus candidatos o clientes, contar con información actualizada en tiempo real, y realizar un seguimiento y administración sencilla del estado de las negociaciones?

      La respuesta la tienen otras empresas como la suya que ya adoptaron Salesforce: mejoraría en un 36% la productividad de Ventas, un 25% las nuevas oportunidades de negocio, un 26% en la tasa negociaciones ganadas, además de un 45% la precisión de los previsiones que le permitiría tomar mejores decisiones.

      Únase a nuestro seminario web y vea cómo Salesforce Sales Cloud puede ayudar a su empresa a transformar el flujo de trabajo diario y potenciar los resultados del área de Ventas. Además le mostraremos cómo obtener:

      ●Visión de 365 grados del proceso de ventas y reportes en tiempo real
      ●Mayor colaboración y comunicación entre equipos con Chatter
      ●Acceso al historial completo de la interacción con el candidato o cliente
      ●Previsiones más precisas para cerrar más oportunidades de negocio
      ●Seguimiento y estadísticas de lectura de emails masivos

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    • ¿Su estrategia en la nube es adecuada para la economía de las aplicaciones?
      ¿Su estrategia en la nube es adecuada para la economía de las aplicaciones? Paola Villamil Recorded: Oct 20 2016 3:00 pm UTC 56 mins
    • El jueves 20 de octobre, a las 10:00 am Mexico, únase a CA Technologies en este webinar. Sepa cómo garantizar el desempeño de las nuevas infraestructuras en la nube y dinámicas modernas que prometen proporcionar la agilidad que necesita para impulsar la innovación. Entre los temas que abordaremos, están:

      • El estado actual de las infraestructuras en la nube

      • Los principales desafíos que necesita superar para maximizar el valor de las infraestructuras en la nube

      • Cómo garantizar la confiabilidad del servicio en las infraestructuras en la nube y de TI híbridas

      • Las mejores prácticas y casos de éxito.

      ¡Esperamos que pueda acompañarnos en este evento!

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    • IDC Presenta: El CIO y la innovación - Camino hacia la nube.
      IDC Presenta: El CIO y la innovación - Camino hacia la nube. Alejandro Florean, Vice President, Consulting and Strategy, IDC LA & Gilberto Cadena, Vice Presidente Regional de Salesforce Recorded: Sep 23 2014 4:00 pm UTC 59 mins
    • El 65% de las organizaciones en América Latina está adoptando tecnologías como el Cloud Computing por los beneficios que traen a su negocio. Pero, ¿qué ocurre cuando existe una brecha entre lo que impulsa TI y lo que precisan áreas como Marketing, Ventas y Servicio al cliente? La respuesta es sencilla: se pierde eficiencia, oportunidades y competitividad.

      Asista al webinar donde IDC mostrará los resultados más relevantes de su estudio de CXOs para entender la situación actual de la colaboración entre las unidades de negocio y el departamento de TI, así como, elementos para mejorar la colaboración y comunicación y el nuevo rol de los CIOs en este proceso.

      Además abordaremos los siguientes temas:
      •Acceder a las mejores prácticas para preparar el entorno de TI en su camino al cómputo en la nube
      •El rol innovador del CIO frente a las nuevas necesidades de las áreas de negocios
      •Recomendaciones para mejorar la colaboración entre las áreas usuarias y el departamento de sistemas
      •Los principales procesos de negocio y aplicaciones que ya se están moviendo a una plataforma de Cloud en América Latina
      •Cómo se preparan las compañías para una era centrada en el cliente

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    • Changes to Mexican patent and health laws for life sciences
      Changes to Mexican patent and health laws for life sciences Eileen McDermott, moderator Recorded: Sep 29 2010 3:30 pm UTC 79 mins
    • Life sciences companies doing business in Mexico will need strategies for navigating recent changes to the patent and health laws that may present new challenges to patent holders. This web seminar will explain how new draft regulations could affect the biologics market, in addition to explaining and providing tips on the new regulations for data package exclusivity rights and amendments to the patent law.

      Speakers:

      Eileen McDermott, Managing IP (moderator)
      Alejandro Luna, Co Chair and Partner, Life Sciences and Pharma Law Group, Olivares & Cia, Mexico
      Cesar Ramos, Head of the Patent Group, Olivares & Cia, Mexico,
      Johnathan Acevas, Regional Brand Regulatory Manager of Oncology, Latin America, Novartis, Mexico

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    • Discover Solutions to Your Biggest Technology Challenges
      Discover Solutions to Your Biggest Technology Challenges John Engates, CTO, Rackspace Recorded: May 20 2015 2:05 pm UTC 20 mins
    • Check out this video for a taster of what's to come at Rackspace Solve::London. Join us to hear how industry experts—including our most innovative customers and partners—are solving problems using the managed cloud. Whether you need to scale your business, tackle big data, or respond to a sea of change in your industry, you’ll walk away with proven solutions to your biggest IT challenges.

      Solve is a series of free one-day events hosted by Rackspace, which so far have taken place in San Francisco, Atlanta, Mexico City and New York.

      Rackspace::Solve London will be hosted at the Emirates Stadium on June 4th 2015, and later in the year we will host the event in Sydney and Hong Kong.

      Reserve your spot now!

      http://tinyurl.com/qcf7hp8

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    • Localization and Translation - The biggest challenges you're probably facing
      Localization and Translation - The biggest challenges you're probably facing Wendy Schuchart, VentureBeat Analyst Recorded: Sep 29 2015 4:00 pm UTC 62 mins
    • Sponsored by Lionbridge

      It’s no secret – any well-known brand you see on a regular basis is already playing with a localization strategy to increase market reach. For your message to resonate, you need to be thinking not just at a regional level, but about your global customer experience.

      Localization isn't limited to simple translation -- you can't set it and forget it. Companies shouldn't assume, for instance, that a campaign created for Spain will be equally as effective to all Spanish-speaking consumers in the U.S. or Mexico. It's not just language, but cultural differences. Consider the message you might send to someone in Berkeley, California, versus one you might send to someone in Phoenix, Arizona or New York City. And once your unique branding content has been sent out to different geographies, your localization efforts aren't over just yet. True experts understand that the campaign as a whole is not a sum of its parts -- a campaign's success can be in the granular regions, creating a truly unique customer experience with that added local flavor to resonate within the audience.

      We'll walk you through the most common challenges that companies make and help you improve your campaign's quality, accuracy and relevance to reach the right consumer. We'll give tips on not only improving the localization process but help you deliver better metrics to senior leadership that tell the true story of your brand’s globalization.

      In this webinar, you'll learn how to:

      - Re-think campaign creation at the regional level -- and the global one
      - Effectively use in-market experts to drive better impact
      - Make your branding as world-ready as possible.
      - Use metrics to show the truest picture of your campaign's effectiveness
      - Enhance the customer experience through storytelling and added local flavor

      Speakers include:
      Stewart Rogers, Director of Marketing Technology, VentureBeat
      Dave Fish, SVP, Expert Services, MartizCX

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    • Comenzando a usar AWS
      Comenzando a usar AWS Rubén Ruiz Recorded: Oct 27 2016 3:00 pm UTC 57 mins
    • Comenzar a usar los servicios de AWS puede parecer un desafío, pero no necesita ser asi. Participe de este Webinar y aprenda los conceptos básicos para empezar a utilizar la plataforma de servicios de Cloud de AWS. Después de un breve resumen, presentaremos los servicios básicos como Amazon EC2 y Amazon S3 y además tendremos demostraciones prácticas de cómo configurar y utilizar estos ambientes.

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    • Introducción a Amazon EC2
      Introducción a Amazon EC2 Carlos Carús Recorded: Dec 12 2016 4:00 pm UTC 64 mins
    • Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) es un Servicio Web de AWS que proporciona capacidad de cómputo con tamaño modificable en la nube. Está diseñado para ofrecer un auténtico entorno virtual de cómputo profesional y escalable que permite utilizar interfaces de servicios web para lanzar instancias con distintos sistemas operativos, cargarlas con su entorno de aplicaciones personalizado, administrar sus permisos de acceso a la red y ejecutar su imagen utilizando los sistemas que desee.

      En este webinar gratuito te mostraremos en directo los principales beneficios y uso de Amazon EC2 tales como control total sobre sus instancias, aumentar o disminuir la capacidad en minutos, posibilidad de elegir entre varios tipos de instancia, sistemas operativos y paquetes de software, pago por uso o funcionalidad de red sólida y segura para sus recursos informáticos.

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