Работа с активами в процессах управления ИТ

Presented by

Андрей Косыгин, архитектор решений Micro Focus в регионе Emerging

About this talk

Все чаще, работая в ИТ, мы наблюдаем уход за классические границы ITSM. Мы уже говорили о применении этих принципов для управления не-ИТ сервисами (ESM) и о расширенной практике автоматизации и оркестрации. Следующая тема, которую хотелось бы затронуть, это управление активами в связке с управлением сервисами. Управляя конфигурациями, мы работаем с материальными и нематериальными активами, которые располагаются на складах, имеют договоры поставки, поддержки и обслуживания и числятся за конкретным подразделением. На семинаре мы обсудим наиболее часто встречающиеся кейсы совместного использования принципов ITSM и ITAM и увидим примеры реализации этих кейсов в современных средствах ESM.
Related topics:

More from this channel

Upcoming talks (0)
On-demand talks (91)
Subscribers (8515)
Micro Focus is now part of OpenText. Задайте вопрос во время вебинара и получите консультацию от наших экспертов.