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Muito além dos dispositivos móveis: A experiência do usuário é Tudo!

Hoje em dia, pessoas de qualquer geração fazem quase tudo por smartphones e a experiência proporcionada a cada clique deve ser obrigatoriamente excepcional.

Dispositivos móveis, weareables e a Web são os lugares onde os negócios tem tomado o seu lugar. O próximo passo na jornada do consumidor pode ocorrer a qualquer momento, onde quer que o cliente possa estar. Os apps móveis tornam a pesquisa de preços acessível em um simples toque seguido da efetivação de uma compra direta no smartphone, economizando tempo e provendo conveniência que impulsiona cada vez mais a satisfação do cliente.

O maior ganho que existe por trás deste boom da economia dos aplicativos é o aumento da comodidade. Estes consumidores digitais são mais exigentes e definiram um novo padrão do que é aceitável como uma experiência de usuário perfeita, onde estas exigências vão muito além de simplesmente serem capazes de realizar transações em seus smartphones.

A pergunta é: A sua empresa está preparada para estes novos desafios e demandas do mundo digital? Um aplicativo com uma má qualidade e performance pode matar qualquer iniciativa multicanal. No melhor caso, seriam apenas algumas oportunidades de negócios perdidas. No pior caso, a perda do seu cliente para a concorrência. E você, está preparado?
Recorded Oct 27 2016 46 mins
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Presented by
Luiz Fernando Miranda
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  • ¿Cómo transformarse de un Banco Tradicional a un Banco Digital? Jul 12 2018 3:00 pm UTC 75 mins
    Juan Huaman
    Hoy en día casi 350 millones de personas navegan por internet a través de sus dispositivos móviles, lo que nos confirma cada vez más que la manera de interactuar de los consumidores está cambiando. El nuevo consumidor digital demanda nuevos modelos de negocio, lo cual está llevando a que los Bancos reevalúen sus servicios y que se salgan de su estructura tradicional. Los Bancos Tradicionales necesitan convertirse en Bancos Digitales para que estos cambios acelerados no los dejen atrás.
    Conocemos que la Transformación Digital en los Bancos puede generar muchas dudas e inseguridades y necesita de un aliado tecnológico fuerte que le ayude a garantizar que puede suplir las nuevas necesidades del mercado.
    Acompáñenos en este Webinar y conozca:
    1.¿Qué debe tener un Banco Digital hoy?
    2.¿Cómo desarrollar estrategias de Transformación Digital?
    3.¿Cómo brindar movilidad al usuario al tiempo que le garantiza seguridad?
    4.Otras Iniciativas Digitales

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  • ¿Su PMO está lista para el futuro? Jun 27 2018 3:00 pm UTC 75 mins
    Jorge Moreno
    ¿Qué es una PMO? Es una pregunta que muchas organizaciones todavía intentan responder, pero según el experto en PPM, Jorge Moreno, es una pregunta que está desactualizada. Él cree que la pregunta de hoy debe ser '¿qué debería ser una PMO?'
    En este seminario web, exploraremos la evolución de las PMO para garantizar que están construidas "a prueba del futuro" para satisfacer las necesidades cambiantes de las organizaciones.

    Este webinar promete no solo desafiar la forma en que piensa sobre la ejecución del proyecto y el papel que juega la PMO, sino que también lo hará pensar sobre las implicaciones en otras áreas de su organización.

    Regístrese Ahora
  • Como passar de banco tradicional para banco digital? Jun 26 2018 2:00 pm UTC 75 mins
    Julio Carvalho
    Os bancos tradicionais precisam se transformar em bancos digitais para que essas mudanças aceleradas não os deixem para trás.
    Sabemos que a transformação digital nos bancos pode gerar muitas dúvidas e inseguranças, e é preciso um aliado tecnológico forte que o ajude a garantir que você consiga atender às novas necessidades do mercado.
    Acompanhe-nos neste webinar e conheça:
    1.O que um banco digital deve ter hoje?
    2.Como desenvolver estratégias de transformação digital?
    3.Como oferecer mobilidade ao usuário e, ao mesmo tempo, garantir a segurança dele?
    4.Outras iniciativas digitais
  • Sepa cómo reducir sus costos de Mainframe y mejorar sus SLA´s Jun 22 2018 5:00 pm UTC 90 mins
    Flavio Yano
    Participe en nuestro Webinar y vea cómo mejorar la gestión de los SLAs, automatizar la optimización continua para las cargas de trabajo prioritarias, controlar y moderar los gastos en software.
  • Que tal reduzir os custos do Mainframe e ainda melhorar seus SLA´s? Recorded: Jun 21 2018 29 mins
    Flavio Yano
    Participe de nosso Webinar e veja como melhorar o gerenciamento de SLAs, automatizar a otimização contínua para cargas de trabalho prioritárias e como controlar as despesas com software.
  • Aliste su ERP SAP para la era digital. Recorded: Jun 20 2018 67 mins
    Marcelo Devesa
    Las prácticas comerciales tradicionales están bajo la presión de los nuevos disruptores digitales, y eso exige un mayor nivel de automatización de procesos. Esto se complica aún más por la necesidad de organizar procesos que abarquen múltiples plataformas para incluir aplicaciones en la nube, fuentes de datos externos e infraestructura de terceros.
    Únase a Automic en un emocionante y rápido webinar y obtenga información de expertos sobre cómo su empresa podría beneficiarse de Business Automation.
    Los participantes tendrán la oportunidad de escuchar a Marcelo Devesa, Consultor de Automatización de CA Technologies.
  • Adeque seu ERP SAP à era digital Recorded: Jun 19 2018 48 mins
    Marcelo Devesa
    Processos de negócios tradicionais estão sob pressão dos novos disruptores digitais, e isso requer um nível mais alto de automação dos processos. Isso é ainda mais complicado pela necessidade de se reorganizar processos que abrangem várias plataformas para incluir aplicativos na nuvem, fontes de dados externas e infraestrutura de terceiros.
    Junte-se à CA Automic em um webinar empolgante e rápido e obtenha informações de especialistas sobre como sua empresa pode se beneficiar do Business Automation.
    Os participantes terão a oportunidade de ouvir Marcelo Devesa, consultor de automação da CA Technologies.
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    Juan Huaman, CA Sr Consultant PreSales
    ¿Alguna vez se ha detenido a pensar lo fácil que es para un estafador hacer un intercambio de chips y obtener datos de un dispositivo móvil? ¿O falsificar la geolocalización para evitar la elevación del nivel de autenticación? ¿O ejecutar una aplicación en un emulador?
    Estos ataques los conocemos como Fraude SIM SWAP, Fake Geolocation y App Emulator, respectivamente - y estos son sólo algunos ejemplos de amenazas a las que su negocio está expuesto.

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    La solución es más simple de lo que usted se imagina – se encuentra en la combinación Usuario x App x Dispositivo - y CA Technologies tiene un enfoque innovador para su estrategia de seguridad móvil - una solución que le permite proporcionar la seguridad que sus usuarios necesitan sin la necesidad de contar con procesos complicados.

    CA Technologies
  • Por qué tener un Centro de Servicios Compartidos Recorded: May 29 2018 60 mins
    Leonardo Guerrero
    Leonardo Guerrero, Principal Consultant Presales de CA Technologies explicara como el modelo de Centro de Servicios Compartidos (CSC) puede ayudara su empresa a reducir costos al integrar diferentes funciones en un solo lugar.
  • La selección de su herramienta de PPM es importante. Recorded: May 29 2018 71 mins
    Jorge Moreno
    En el entorno de gestión empresarial moderno actual que avanza a gran velocidad, la necesidad de una gestión de portafolio de proyectos o una solución de software de PPM correcta nunca ha sido más importante. Sin embargo, muchas empresas todavía no ven estas plataformas como parte de la infraestructura estratégica que impulsa el éxito, y ese es un gran problema. Únase al experto Consultor y autoridad en temas de PPM, Jorge Moreno, también Consultor Senior en CA Technologies, y descubra:

    • ¿Por qué las decisiones deben ser impulsadas de arriba hacia abajo?
    • ¿Por qué solo tener en cuenta el costo es un factor irrelevante y engañoso al elegir una solución?
    • El rol que TI tiene, y no tiene, en el proceso de toma de decisiones
    • La importancia de un socio por encima de un proveedor
    • Medición y administración del rendimiento de su inversión en PPM.

    Regístrese Ahora.
  • Estratégia Mobile – Garanta a segurança sem abrir mão da experiência do usuário Recorded: May 22 2018 48 mins
    Danilo Barsotti - Solution Account Director
    Já parou para pensar quão fácil é para um fraudador fazer troca de chips e obter dados de um dispositivo móvel? Ou falsificar a geolocalização para evitar elevação de nível de autenticação? Ou ainda executar um aplicativo em um emulador? Conhecemos esses ataques como Fraude SIM SWAP, Fake Geolocation e App Emulator, respectivamente – e são apenas alguns exemplos de ameaças as quais seu negócio está exposto.
  • Conheça os 5 diferenciais do novo CA APM e AXA. Recorded: May 9 2018 46 mins
    André Piotto e Carlos Bertozzi
    Prezado(a) parceiro de negócios CA Technologies,

    Na CA Technologies, sabemos que os fornecedores de tecnologia nunca devem se contentar com suas conquistas. É por isso que estamos desafiando os paradigmas de monitoramento com uma solução projetada para atender às necessidades em constante evolução de empresas digitais modernas que priorizam o cliente.

    Participe do webinar no dia 09 de maio, as 14h30 e conheça os 5 diferenciais do novo CA APM e AXA.

    Aproveite para baixar o Quadrante Mágico da Gartner e veja como o CA APM pode oferecer à sua empresa o desempenho de aplicativos necessário para prosperar na economia digital.

    Acesso o link abaixo:
    https://www.ca.com/us/collateral/industry-analyst-report/2018-gartner-magic-quadrant-application-performance-monitoring.html
  • [M3Corp] Lançamento CA Privileged Access Management - CA PAM Recorded: May 3 2018 63 mins
    Antônio Mocelim - Diretor Comercial da M3Corp
    A M3Corp, mais nova distribuidora da CA Technologies, tem o prazer de lançar para sua base de canais o CA PAM, ferramenta de gerenciamento de acessos privilegiados.
  • GDPR! Você está pronto para a nova regulamentação da União Europeia? Recorded: Apr 19 2018 41 mins
    Tiago Soares
    Dia 25 de Maio de 2018 entra em vigor o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia. O objetivo de tal regulamentação é fortalecer ainda mais a proteção dos dados dos cidadãos.
    E a sua empresa? Já está preparada e com total conformidade à regulamentação?
CA LATAM Channel
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  • Title: Muito além dos dispositivos móveis: A experiência do usuário é Tudo!
  • Live at: Oct 27 2016 4:00 pm
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