Service Management Automation X - a modern ITSM platform (SMA-X)

Presented by

Lauri Humina ja Ville Hirvimies

About this talk

Service Management Automation X Moderni koneoppimiseen ja analytiikkaan pohjautuva ITSM-ohjelmisto. Service Management Automation X (SMAX) tarjoaa älykkään itsepalvelun ja sosiaalisen yhteistyön käyttäjien kesken. Täysin kooditon konfiguraatio mahdollistaa erittäin nopean käyttöönoton, nopean kehityksen ja alhaiset käyttö- ja kehityskustannukset. Moderni koneoppimiseen ja analytiikkaan pohjautuva ITSM-ohjelmisto. Service Management Automation X (SMAX) tarjoaa älykkään itsepalvelun ja sosiaalisen yhteistyön käyttäjien kesken. Täysin kooditon konfiguraatio mahdollistaa erittäin nopean käyttöönoton, nopean kehityksen ja alhaiset käyttö- ja kehityskustannukset. Päivitykset ovat myös automaattisia. - Tehokuutta pyyntöjen käsittelyyn ja parempi käyttäjätyytyväisyys. - Vähemmän pyyntöjä. - Nopeammin ratkaisuun. Tule webinaariin katsomaan miten moderni service desk toimii. Käymme läpi pyynnön käsittelyä ja itsepalveluportaalia, sekä nopea katsaus muihin ominaisuuksiin.

Related topics:

More from this channel

Upcoming talks (0)
On-demand talks (299)
Subscribers (3569)
Developing competence and skills on IT Servive Management, Project and Portfolio Management, Enterprise Architecture and Governance.