Presented by
Steffen Selbmann, Principal CX Consultant, Verizon
Vom Home Office zurück ins Büro
About this talk
Eine digitale CX - Anwendung: “Virtueller Agent für die Rückkehr ins Büro”
Nach einer längeren Zeit im Home-Office öffnen nach und nach viele Büros wieder. Für Büroarbeitsplätze gibt es Regeln, um die Sicherheit der Arbeitenden zu garantieren. Eigentlich müsste die Prüfung ja eher vorher ansetzen. Wie können wir denn sicherstellen, dass möglicherweise infizierte Personen erst gar nicht ins Büro fahren? In diesem Webinar zeigen wir eine automatisierte Lösung, die genau dieses Problem löst.
Verizon ist nicht nur ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen, sondern hat selbst ca. 30.000 Contact-Center-Angestellte und deshalb auch umfangreiche Erfahrungen in der praktischen Anwendung solcher Lösungen.
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In today’s rapidly transforming environment, we integrate, secure and operate the networks, and mobile technologies that help businesses and governments around the globe expand reach, increase productivity, improve agility, and maintain longevity.
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