Probleme lösen mit Besonderheiten und Veränderungen

Presented by

Burkhardt Prigge

About this talk

30 MINUTEN, INKLUSIV Q&A Tipps zur Verwendung von Besonderheiten und Veränderungen bei der Problemlösung. Wenn es bei einer Problemanalyse gilt, mögliche Ursachen zu ermitteln, wird die Liste schnell sehr lang. Experten aus unterschiedlichen Abteilungen machen viele verschiedene Vorschläge, so dass die Problemlöser eine große Anzahl letztlich falscher Fährten zu verfolgen haben. Dabei sind Ursachen häufig auf Veränderungen zurückzuführen. Kepner-Tregoe empfiehlt deshalb in solchen Fällen die Verwendung von Besonderheiten und Veränderungen, um mögliche Ursachen zu ermitteln. Ergebnis ist meistens eine kleine Anzahl relevanter Veränderungen, unter denen sich oft die eigentliche Ursache verbirgt. Erfahren Sie in diesem Webinar, mit welcher Vorgehensweise sie diese relevanten Veränderungen und daraus mögliche Ursachen ermitteln.

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