Les clients sont de plus en plus sensibles au traitement de leurs données, comprennent leurs droits, et veulent les exercer. Les entreprises et organisations ont dans un premier temps appréhendé le RGPD notamment sous l’angle conformité juridique et cybersécurité, mais peu d’entre elles ont saisi l’opportunité de cette législation pour améliorer l’expérience client et renforcer le lien de confiance avec leurs clients. SQLI et Talend se sont associés pour créer une solution bout-en-bout qui permet de relever ce challenge. Dans ce webinar, découvrez :
- Le contexte et les enjeux de la digitalisation des demandes RGPD
- Les piliers d’une stratégie réussie sur le traitement des données personnelles
- Une démonstration de notre solution de digitalisation des processus de traitement des demandes RGPD émises par vos clients : extranet clients avec accès, portabilité, demande de rectification des données et droit à l’oubli, back-office de collaboration et d’automatisation de la gestion des demandes
- L’organisation et la roadmap du projet d’implémentation
- Comment démarrer
Mathieu Rouly – Responsable Offre Digitalisation RGPD, SQLI
Maxime Thubière – Consultant Innovation, SQLI
Annie Chailan, Consultante experte RGPD
David Talaga – Directeur Marketing Produit, Talend
Jérôme Elek, Consultant Avant–Vente, Talend