Name: CyberSAP
Start: 2020-05-27T15:00:00Z
End: 2020-05-27T15:37:38.000Z
Location: BrightTALK
Rating: 5

El programa Let's Talk es una iniciativa de NTT DATA Latam, donde se debaten temas sobre innovación, estrategia y soluciones de negocio, outsourcing y aplicaciones tecnológicas.

Los OKRs son una herramienta que hoy en día se usa y se escucha en todos lados, en esta sesión podrás entender mejor que son y como los ligamos, errores comunes hay, recomendaciones al armado

Todo lo que hay que saber sobre OKRs

In this webinar, experts from NTT DATA and Voximplant will give their vision to improve the user experience, increase sales and reduce operational costs in large companies, thanks to the capabilities offered by Conversational AI in Contact Centers.

Why do contact centers need AI conversation?

Por cada fuente valor hacia el cliente, hay una fuente de desperdicio al acecho, en esta platica podrás identificar mejor que desperdicios se pueden generar, que podemos hacer para evitarlos y buscar esa mejora continua.

Tipos de desperdicio ¿Dónde los encontramos como los atacamos?

¿Cuándo fue la última vez que dijeron "es una buena pregunta"? Aquí podrás entender mejor los elementos que pueden ayudarte a mejorar tus preguntas y generar valor en tus conversaciones.

El arte de las preguntas

Una charla donde expertos de NTT Data y Voximplant darán una visión importante para mejor la experiencia de los usuarios, aumentar las ventas y reducir los costes operacionales en grandes empresas, gracias a las capacidades que ofrece la IA Conversacional en los Contact Center.

¿Por qué los contact center necesitan conversational AI?

eva voximplant sin background

eva voximplant background

¿Sabías que el Agile Testing es una práctica que en los últimos años ha tomado una alta importancia en todas las empresas de desarrollo de Software? El propósito de éste Webinar es conocer las prácticas de testing ágil, cómo interviene la automatización de pruebas en estas prácticas y las tendencias actuales en Testing.

Agilidad y Automatización en Testing

Zero Trust desde Nist hasta su implementación

Despliegue de un api en la nube de Azure

#DigitalLovers: el talento que transformará el mundo

digital lovers

Presentación del más reciente estudio sobre innovación centrada en el cliente en las organizaciones de México. Conozca aquí tendencias y mejores prácticas.

Innovación centrada en el cliente

descubra en esta charla las tendencias del cloud de cara a los próximos 5 años y cómo evolucionará esta tecnología para potenciar las organizaciones del futuro.

La revolución del Cloud 2.0

The Heist ES cut

Zoox Autonomously merging into multi-lane traffic

smart health care

5G facilitates smart mining at cement factory in Henan, China

CyberSAP es una solución de evaluación y control de seguridad cibernética que garantiza la integridad, exactitud, confidencialidad y disponibilidad de los datos de una empresa. CyberSAP tiene como objetivo permitir la continuidad del negocio de nuestros clientes asegurando la protección de sus sistemas SAP. Acompáñanos en esta sesión para hablar de los beneficios de contar con una solución de ciberseguridad en este nuevo entorno de trabajo remoto.

CyberSAP

ciberseguridad

Cyber Defence

Cyber Security

Practicing business intelligence allows your company to transform raw data into sets of insights for targeted business growth. The business intelligence and analytics community on BrightTALK is made up of thousands of data scientists, database administrators, business analysts and other data professionals. Find relevant webinars and videos on business analytics, business intelligence, data analysis and more presented by recognized thought leaders. Join the conversation by participating in live webinars and round table discussions.

Business Intelligence and Analytics

As an IT professional, many of the problems you face are multifaceted, complex and don’t lend themselves to simple solutions. The information technology community features useful and free information technology resources. Join to browse thousands of videos and webinars on ITIL best practices, IT security strategy and more presented by leading CTOs, CIOs and other technology experts.

Information Technology

Happy employees make productive employees. HR managers are now finding that compensation and benefits alone cannot keep employees happy; they also need nurturing through proper training and development. Join the BrightTALK talent management community to learn how to engage and retain your best talent by providing them with the tools and rewards they need to enhance their performance and reach their potential.

Talent Management

Human resources is intrinsically linked to business success and requires a thoughtful balance of a variety of complex issues. The human resources community on BrightTALK is made up of thousands of professionals in human resources exchanging human resources best practices and advice. Watch hundreds of on-demand webinars for immediate information or participate in upcoming live webinars and have your questions answered by respected HR thought leaders.

Human Resources

Get powerful insights on how to best serve today's customers. If you want to create a successful customer experience today, you will have to appeal to the need for “alone together” time. Millennials, Gen X, Boomers or Silent Generation all look for shared but individual experiences.

Customer Experience

Get powerful insights to run your business. CEOs, CFOs, CMOs, COOs, CTOs and CIOs are among the leaders in this community who connect with peers and experts to grow their businesses.

CxO Strategy

Get powerful operations insights for your business. Connect with experts and colleagues to get the most up-to-date knowledge on which systems and processes are driving operational efficiency, maximizing value and customer success.

Operations

In the business management community, commercial experts will be sharing webinars and videos on an array of subjects. From sales and marketing, to finance, productivity and growth, this content will help you stay up-to-date with the current economic environment and provide timely management insight to drive business growth.

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