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Performance Analytics ¿Por qué es importante medir?

¿Por qué es importante medir?
En nuestra vida cotidiana muchas de nuestras decisiones las tomamos basadas en datos que tenemos a mano, aunque no nos demos cuenta. Cuando no hay data, no podemos tomar decisiones fundamentadas. Esto mismo sucede en el mundo corporativo, incluso con un mayor impacto. Pero, ¿cómo afecta tener, o no, data en las decisiones de nuestros clientes?, ¿qué estrategias y metodologías necesitan para poder sacar partido a sus datos? Dos expertos de everis Perú y Chile nos ayudarán a resolver éstas y más dudas en torno a las métricas. ¡Te esperamos!
Recorded Jan 14 2021 65 mins
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Rosa Gutierrez Alcazar y Juan Pablo Berwart
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  • Ciberseguridad ¿Regreso al futuro? Jan 21 2021 11:00 pm UTC 90 mins
    Claudia Jazmin Ramirez Soriano y María Pilar Torres Bruna
    Tras el abrupto cambio del año 2020 con la alternativa del trabajo remoto en pleno apogeo, la Ciberserseguridad se ha vuelto aún más indispensable en la operación y sostenibilidad de los modelos de negocio. Conozca hacia dónde se proyecta y cuáles son las tendencias de cara al 2021.
  • Performance Analytics ¿Por qué es importante medir? Recorded: Jan 14 2021 65 mins
    Rosa Gutierrez Alcazar y Juan Pablo Berwart
    ¿Por qué es importante medir?
    En nuestra vida cotidiana muchas de nuestras decisiones las tomamos basadas en datos que tenemos a mano, aunque no nos demos cuenta. Cuando no hay data, no podemos tomar decisiones fundamentadas. Esto mismo sucede en el mundo corporativo, incluso con un mayor impacto. Pero, ¿cómo afecta tener, o no, data en las decisiones de nuestros clientes?, ¿qué estrategias y metodologías necesitan para poder sacar partido a sus datos? Dos expertos de everis Perú y Chile nos ayudarán a resolver éstas y más dudas en torno a las métricas. ¡Te esperamos!
  • Reimpulsando los negocios con realidad aumentada Recorded: Jan 13 2021 47 mins
    Emilio Vegas Ubillús, Growth Specialist Lead en everis Perú
    Realidad aumentada es una de las tecnologías que está transformando la estrategia comercial de los negocios, generando engagement, recordación de marca e impulsando la conversión con nuevas experiencias. Conoce los beneficios, casos de éxito y las formas de implementarla.
  • Metodologías agiles como facilitadores de la adopción de proyectos de IA Recorded: Dec 4 2020 44 mins
    Armando de Jesus Becerril Carrillo
    Es muy común el uso de metodologías ágiles, tanto en la fase de descubrimiento del caso de negocio y necesidad a resolver, como durante la ejecución. Los proyectos de IA requieren de equipos multidisciplinarios, con involucramiento del cliente, trabajando en procesos iterativos de implementación de la tecnología.
  • Diseño inclusivo, una experiencia completa para el usuario Recorded: Dec 2 2020 50 mins
    Kristhel Ramos, Interaction Designer en everis Perú
    El pensamiento inclusivo considera las necesidades y capacidades de la mayoría de los usuarios, teniendo en cuenta la diversidad, accesibilidad y habilidades diferentes. Conoce los beneficios y principales desafíos de esta metodología aplicada a productos y servicios digitales.
  • Omnichannel cognitive helpdesk. Asistentes virtuales para soporte al empleado Recorded: Nov 26 2020 75 mins
    Douglas Bispo y Xochitl Rosas Perez
    ¿Tienes saturación de los canales de atención a tus empleados?¿Buscas mejorar la experiencia que les brindas, a través de canales como Microsoft Teams o vía telefónica? Te invitamos a este webinar en donde hablaremos de las formas y herramientas para hacerlo.
  • Asistentes de voz: La revolución de la experiencia Recorded: Nov 6 2020 51 mins
    Angel Santander | Conversational Designer everis Perú
    Conoce cómo los bots conversacionales están revolucionando la forma de conectar a las marcas con sus clientes.

    Abordaremos el diseño conversacional, la inteligencia artificial y su impacto en los modelos de negocio.
  • Habilidades suaves, una fuerza para contextos de incertidumbre Recorded: Oct 30 2020 51 mins
    Madian Morante – Head of Marketing & Communications en everis Mexico.
    En un mercado profesional cada vez más enfocado en el desarrollo y bienestar de la persona, las habilidades blandas han ido cobrando especial importancia dentro de la formación de los líderes profesionales actuales, y de los que están por iniciar su carrera laboral. En esta sesión, conversaremos sobre cuáles son estas habilidades suaves, y cómo poder fortalecerlas para hacer frente a un contexto cada vez más complejo y lleno de incertidumbre.
  • Top Game: Framework para medir agilidad y gamification de equipos Recorded: Oct 29 2020 59 mins
    Jeison Loaysa, Francisco Cordero, Jorge Luis Toribio
    El TopoGame es un framework que usando tecnicas de Gamificacón permite definir las topologias de equipos y los marcos y/o practicas agiles que pueden adoptar.
  • Los desafíos del desarrollo del talento para IA en Latinoamérica Recorded: Oct 28 2020 75 mins
    Naara Viana, Directora Head of Data & Analytics en everis Chile
    La falta de talento y las posibilidades de desarrollo por medio de colaboración con academia y la expansión del ecosistema para IA
  • Liderazgo Adaptativo Recorded: Oct 20 2020 60 mins
    Jaime Ospina
    ¿Qué impacto has tenido con los cambios que ha implementado el último trimestre en tú forma de liderar? ¿Cómo potenciar más esos cambios? ¿Cómo empezar a mejorar tú equipo? Realicemos una observación detallada de los factores que vivimos en el día a día, de porqué la gente se comporta así, de las responsabilidades mías y como estoy ayudando para que el entorno siga con los mismos resultados, y finalmente llevémonos acciones para ejecutar con las personas que nos rodean.
  • Hybrid vs Native Recorded: Oct 16 2020 64 mins
    Anthony Arias Caballero
    En el siguiente webinar se explicara una vista general de ambos stacks tecnológicos . ¿Cuándo elegir uno sobre el otro? Revisaremos que nos ofrece IONIC/Capacitor para atacar requerimientos con una sola base de código. ¿Son NX + Xplat es una buena alternativa para manejar monorepos?
  • Agilismo Organizacional Recorded: Oct 8 2020 70 mins
    Milton Mahecha | Agile Coach everis Colombia
    El agilísimo rompió las barreras de las organizaciones. Transcendió de las áreas de TI a impregnar todas las áreas de las empresas. En esta pequeña charla queremos presentar el agilismo como forma de pensar y de actuar, como herramienta estratégica para todas las áreas y organizaciones que toman el cambio como una constante y que permite la supervivencia, posicionamiento de marca y de servicios innovadores.
  • Insights para la formulación de estrategias de éxito Recorded: Sep 4 2020 57 mins
    Roxana de Amat - UX Strategist everis Perú
    Los Consumer Insights tienen que ver con la forma de sentir, pensar o actuar de nuestros consumidores. El análisis de estos Insights nos proporciona oportunidades de innovación, branding y comunicación.

    Descubre como las grandes marcas utilizan el conocimiento del consumidor para expandir sus públicos y mercados a través de estrategias innovadoras.
  • Desafíos y Retos del Emprendimiento Digital al Sur del Mundo Recorded: Sep 2 2020 65 mins
    Rodrigo Carrasco, Leo Prieto, Franklin Valdebenito, Pedro Pablo Errázuriz
    Conoce el Premio Actitud y la visión de dos emprendedores con startups con base tecnológica/digital y sus desafíos luego de la pandemia.
    Abordaremos temáticas como la actitud para emprender en la tecnología, el emprendimiento digital con su rol en la economía chilena y desafíos del emprendimiento digital en Chile post Covid-19.
    No te puedes perder la oportunidad de descubrir estos emprendimientos que integran distintas miradas del ecosistema.
  • Thriving as a Remote Team: A foundational toolkit Recorded: Sep 2 2020 92 mins
    Hugo Azevedo y Victor León
    En una charla con Hugo Azevedo de GitLab y Victor León de everis conozca la realidad de empresas que siempre han sido remotas, sus herramientas fundamentales y sus principales lesiones aprendidas.
  • Microinteracciones: ¿Qué? ¿Cómo? y ¿Por qué deberías usarlas? Recorded: Aug 18 2020 68 mins
    Alexis Catalán y Luis Ávila
    Las microinteracciones juegan un papel fundamental en las experiencias digitales, especialmente en un mercado competitivo donde diferenciarse y conectar de forma empática con el usuario es cada vez difícil.

    Los invitamos a compartir junto con nuestros especialistas Alexis Catalán y Luis Ávila una charla entretenida para descubrir qué son las microinteracciones, cómo se crean y por qué deberías incluirlas en tu producto digital.
  • Prácticas y herramientas agiles para equipos distribuidos Recorded: Aug 14 2020 77 mins
    Henry Joe Wong Urquiza, Manager del Centro de everis Trujillo
    En el siguiente webinar se explicará que prácticas agiles se puede aplicar con equipos que están distribuidos en diferentes zonas horarias, considerando los temas culturales, horarios, entre otros factores. Además se explicarán algunas herramientas open source que podrían ser utilizadas para la implementación de un producto de software
  • Estrategia de negocio y metodología canvas como habilitador Recorded: Jul 24 2020 78 mins
    Alejandro Novoa - Director DS&T everis Colombia
    A partir de la metodología Canvas de modelo de negocio ilustrar y ayudar a empresas y emprendedores a definir, redefinir y comunicar de manera efectiva y con impacto su modelo de negocio teniendo en cuenta palancas digitales y que les sirva como base a los emprendedores para participar con impacto en los premios everis.
  • Growth Hacking y Disponibilizacion de data para plataformas Digitales Recorded: Jul 23 2020 57 mins
    Juan Pablo Berwart Varela y Andrey Lujan
    La Transformación digital ha hecho que día a día nuestra forma de concebir la cultura empresarial cambie, pero ¿Cómo manejamos nuestros datos ? ¿Cómo generamos un enfoque Data Driven en nuestras desiciones corporativas?
    ¿Cómo generamos Objetivos claros que estén alineados a las necesidades de nuestro negocio?¿Por dónde comenzar a medir?
    Acompañenos a conocer cómo el Growth Hacking se presenta como una de las más importantes herramientas en la transformación Digital.
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everis es una empresa del grupo NTT DATA que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing.

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  • Title: Performance Analytics ¿Por qué es importante medir?
  • Live at: Jan 14 2021 9:00 pm
  • Presented by: Rosa Gutierrez Alcazar y Juan Pablo Berwart
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