EL futuro de Customer Insights, I.A. + Social Listening

Presented by

Juan Sebastián Mejía G y Guillermo Arturo Garza

About this talk

Compartiremos nuestra visión de cómo se está transformando el entendimiento de las personas, las sociedades y los mercados, y cómo las herramientas tecnológicas nos entregan los ingredientes necesarios para generar empatía, anticiparnos a las necesidades y garantizar la relevancia en cada interacción.

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El programa Let's Talk es una iniciativa de NTT DATA Latam, donde se debaten temas sobre innovación, estrategia y soluciones de negocio, outsourcing y aplicaciones tecnológicas.