Programa VOC vinculado a tu Transformación Digital

Presented by

Jenniffer Celmira Saenz Tafur

About this talk

El diseño e implementación del Programa de Voz del Cliente, trae a las Organizaciones beneficios que materializa en la experiencia que esta brindando a sus Clientes y mejora en la operación. La incorporación de decisiones estratégicas, el feedback e integración de data, la mejora en la experiencia y la materialización de los resultados del análisis son algunas de las ganancias que trae a la transformación digital

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El programa Let's Talk es una iniciativa de NTT DATA Latam, donde se debaten temas sobre innovación, estrategia y soluciones de negocio, outsourcing y aplicaciones tecnológicas.