Demo: framtidens ITSM lösning med inbyggd analytic och maskininlärning

Under webinariet går vi igenom SMAX fördelar: SMAX använder ett enkelt koncept för att supporta agenter, administratörer och slutanvändare, vilket accelererar produktivitet, minskar ärendevolymer och ökar nöjdheten hos användarna. Forrester gillar vad de ser. Vi ger dig en uppdatering inom Service Management Automation. Eventet körs på engelska Vill du veta mer om SMAX? Vi kommer at dyka ner i mer detalj om: •New Way of Working – SMAX använder ett enkelt koncept för att supporta agenter, administratörer och slutanvändare, vilket accelererar produktivitet, minskar ärendevolymer och ökar nöjdheten hos användarna. •Digital Experience/Big Data Analytics – Machine Learning och SMAX moderna teknologi bidrar till att våra kunder kan dra full nytta av Big Data Analytics •Codeless Configuration – SMAX kan nyttjas direkt med standardinstallation men eventulla anpassningar eller konfigurering kräver ingen som helst programmering. •Deployment Flexibility – Med SMAX underliggande container teknologi kan ni som kund välja att ha SMAX installerat hos er själva, i en SaaS-tjänst, MS Azure, AWS etc. och enkelt flytta mellan dessa om behov ändras. •Licensiering - Kombination av Namngivna och Samtidiga Licenser ger lägre kostnader. Ingen kostnad för slutanvändare eller godkännare. Alla moduler ingår i priset (Premium). Skapa egna applikationer i SMAX Studio. •Språk – SMAX finns på Svenska, Danska, Norska mfl och man kan dessutom skriva ett ärende i ett annat språk som sedan översätts till Svenska automatiskt (eller vice versa så klart.