Hi [[ session.user.profile.firstName ]]

Enterprise Messaging - jak w pełni wykorzystać możliwości poczty e-mail

Zapraszamy na webinar w jęz. polskim o wszechstronnym rozwiązaniu do komunikacji i pracy grupowej. Oprogramowanie Enterprise Messaging obejmuje pocztę elektroniczną klasy korporacyjnej, komunikator i narzędzia do współpracy oparte na czacie, zapewniające niezrównane bezpieczeństwo wymiany informacji, silne mechanizmy do archiwizacji i odzyskiwania danych po awarii.

Dowiedz się, jak poprawić efektywność systemu poczty email i obniżyć koszty przy wdrożeniu on-premise, a także jak zapewnić pełny mobilny dostęp do poczty, firmowych kalendarzy, a nawet plików użytkowników dzięki integracji z rozwiązaniem Filr.

Na webinarze pokazujemy kluczowy element pakietu, system pocztowy GroupWise, który w najnowszym wydaniu stanowi silną alternatywę dla serwera Exchange i to bez utraty możliwości korzystania z klienta Outlook.
Recorded May 9 2019 55 mins
Your place is confirmed,
we'll send you email reminders
Presented by
Tomasz Surmacz, Micro Focus, Adam Bałakier, Data4M
Presentation preview: Enterprise Messaging - jak w pełni wykorzystać możliwości poczty e-mail

Network with like-minded attendees

  • [[ session.user.profile.displayName ]]
    Add a photo
    • [[ session.user.profile.displayName ]]
    • [[ session.user.profile.jobTitle ]]
    • [[ session.user.profile.companyName ]]
    • [[ userProfileTemplateHelper.getLocation(session.user.profile) ]]
  • [[ card.displayName ]]
    • [[ card.displayName ]]
    • [[ card.jobTitle ]]
    • [[ card.companyName ]]
    • [[ userProfileTemplateHelper.getLocation(card) ]]
  • Channel
  • Channel profile
  • Решения для управления жизненным циклом IT-активов Jan 29 2020 8:00 am UTC 60 mins
    Иван Левшин системный инженер Micro Focus CIS)
    Обзор решений Micro Focus для управления IT-активами: их назначение, преимущества и роль в информационных системах корпоративного уровня.

    ZENworks Configuration Management: центральная часть («ядро») ZENworks, решение для управления конфигурациями рабочих станций, серверов и мобильных устройств.
    ZENworks Asset Management: управление IT-активами (лицензиями, контрактами на их поставку и прочими элементами).
    ZENworks Patch Management: управление обновлением ПО от множества вендоров. Весь процесс обновления ПО (от получения патча до окончания его установки) полностью управляем, все патчи, распространяемые через Patch Management, предварительно проверены в специальной лаборатории Micro Focus, что исключает вероятность возникновения сбоев в информационной системе вследствие установки обновления.
    ZENworks Endpoint Security Management - решение для контроля использования съемных носителей, портативных устройств, контроля безопасности устройств и шифрования для защиты данных.
    ZENworks Full Disk Encryption: помогает обеспечить максимальный уровень безопасности для данных, хранящихся на конечных устройствах Windows, за счет их шифрования. Вы выбираете: что, когда и где шифровать, процесс шифрования полностью управляем.
    ZENworks Service Desk: решение для автоматизации работы службы HelpDesk, в том числе за счет применения рекомендаций и методов ITIL.
    Desktop Containers: решение для управления «тонкими» приложениями. Вы можете создавать и распространять такие приложения в своем корпоративном окружении.
    ZENworks Reporting: отчетность в ZENworks. Вы можете создать собственную систему отчетов и получать необходимый объем информации о том, что, где и когда произошло в системе ZENworks. Решение предоставляет возможность создания автоматизированных интерактивных отчетов таким образом, что Вы можете получить огромный массив информации с помощью относительно небольшого набора шаблонов.
  • Почему вам необходимо использовать аутентификацию на основе рисков. Jan 21 2020 8:00 am UTC 60 mins
    Дмитрий Войтышин Архитектор программных решений Micro Focus Украина
    "Аутентификация на основе рисков помогает бизнесу и оптимизирует пользовательский опыт

    Адаптивная аутентификация - это способ использования двухфакторной аутентификации или многофакторной аутентификации. Это метод выбора правильных факторов аутентификации в зависимости от профиля риска пользователя и типичного поведения - для адаптации типа аутентификации к ситуации.

    Предприятиям также необходимо соблюдать баланс между безопасностью и удобством. Применяйте строгие политики учетных данных, чтобы вы могли уменьшить потенциальные нарушения в результате неправильной практики паролей. С помощью Self Service Password Reset пользователи могут подтвердить свою личность, используя множество настраиваемых методов проверки, включая двухфакторную аутентификацию.

    Почему вам нужна аутентификация на основе рисков

    Несанкционированный доступ к конфиденциальным данным представляет серьезную угрозу для предприятия, репутации и юридических рисков в случае раскрытия конфиденциальных данных. С учетом сегодняшнего развивающегося ландшафта традиционных технологий управления идентификацией и доступом уже не достаточно.

    Аутентификация на основе рисков как интеллектуальная аутентификация. Она интеллектуальна, поскольку использует поведение и действия пользователя, чтобы решить, нужен ли другой метод аутентификации для проверки личности пользователя. Эти характеристики включают в себя такие атрибуты, как местоположение пользователя, время доступа, известно ли устройство, а также тип актива, к которому осуществляется доступ, и т. Д. Все они предоставляют контекст, относящийся к определению риска запроса доступа."
  • Обзор Micro Focus Identity Manager Dec 11 2019 8:00 am UTC 60 mins
    Кирилл Степанов, Системный инженер Micro Focus CIS
    Обзор Micro Focus Identity Manager: назначение, архитектура, возможности и основные преимущества решения.

    Проблемы управления учетными записями и правами доступа пользователей в сложной ИТ-среде. Возможные пути их решения.
    Архитектура и принципы работы Micro Focus Identity Manager. Системные требования к ПО и аппаратуре.
    Драйверы IDM. Возможность взаимодействия с различными системами и приложениями.
    Автоматизированное управление учетными записями пользователей на основании политик и правил.
    Пользовательский интерфейс IDM. Управление паролями и самообслуживание пользователей.
    Возможности построения отчетов, аудита и интеграции с SEIM-системами.
    Рекомендованный сценарии развертывания IDM. Преимущества решения при различных вариантах его использования.
  • Расширенные возможности управления политиками файлами и системами. Dec 10 2019 8:00 am UTC 60 mins
    Дмитрий Войтышин Архитектор программных решений Micro Focus Украина
    Directory and Resource Administrator обеспечивает улучшенное администрирование каталогов Microsoft и сред обмена сообщениями.

    Администратор групповой политики(GPA) - это инструмент централизованного управления, который позволяет редактировать, тестировать, проверять и сравнивать изменения объекта групповой политики перед их внедрением в действующую среду. Это поможет вам безопасно внедрить и изменить объекты групповой политики Microsoft (GPO) в вашей среде Active Directory.

    AD Bridging for the Complex Hybrid Enterprise
    Extend the power of Active Directory to better manage and secure your Linux resources.

    AD Bridging для комплексного гибридного предприятия Расширяет возможности Active Directory, чтобы лучше управлять и защищать ресурсы Linux.


    ☰ ОБЗОР ТЕМ ВЕБИНАРА
    ● Обеспечение безопасного и эффективного администрирования ресурсов Microsoft
    ● Администрация Exchange & Office 365
    ● Примените гранулярный политик делегирования, чтобы уменьшить сложность и риск
    ● Внедрение автоматизации для облегчения ИТ-нагрузки и поддержки соответствия
    ● Автоматизация и безопасное делегирование прав
    ● Безопасная архитектура с полным прокси
    ● Управление задачами для бизнеса и вспомогательного персонала
    ● Изменения групповой политики документированы и могут быть отражены в отчете, что идеально подходит для прохождения аудита или подтверждения соответствия.
    ● Встроенные инструменты помогают анализировать, сравнивать, устранять неполадки и тестировать объекты групповой политики.

    AD Bridge:
    ● управление привилегиями
    ● гранулированноея делегирование
    ● групповая политика
    ● Управление сервером и пользователями
    ● Политика соблюдения
    ● Аудиторское покрытие"
  • Обзор решений Micro Focus в области информационной безопасности Recorded: Nov 27 2019 63 mins
    Кирилл Степанов, Системный инженер Micro Focus CIS
    Общий обзор решений Micro Focus в области информационной безопасности: их назначение, возможности и основные преимущества.

    Identity Manager (IDM): Обеспечивает контроль доступа к информационным ресурсам предприятия. IDM упрощает управление учетными записями пользователей в неоднородной ИТ-среде за счет автоматизации рутинных задач администрирования.
    Privileged Account Manager (PAM): Позволяет администраторам ИТ управлять системами, не зная паролей суперпользователей. Предоставляет им только те права, которые необходимы для работы.
    Access Manager: Обеспечивает однократную аутентификацию и централизованный контроль доступа к информационным ресурсам предприятия в облаке или сложной интранет-среде без использования специализированных решений.
    ZENworks Endpoint Security Management - решение для контроля использования съемных носителей, портативных устройств, контроля безопасности устройств и шифрования для защиты данных.
    ZENworks Full Disk Encryption: помогает обеспечить максимальный уровень безопасности для данных, хранящихся на конечных устройствах Windows, за счет их шифрования. Вы выбираете: что, когда и где шифровать, процесс шифрования полностью управляем.
  • Обзор инфраструктурных решений Micro Focus Recorded: Nov 13 2019 48 mins
    Иван Левшин, системный инженер Micro Focus CIS
    Инфраструктурные решения Micro Focus: их назначение, преимущества и роль в информационных системах корпоративного уровня.

    - Open Enterprise Server - надежная и защищенная платформа для организации корпоративной службы каталогов, управления файлами, печатью, сетью.
    - ZENworks Configuration Management - управление конфигурациями рабочих станций, серверов и мобильных устройств.
    - ZENworks Endpoint Security Management - решение для контроля использования съемных носителей, портативных устройств, контроля безопасности устройств и шифрования для защиты данных.
    - GroupWise - надежный и высокопроизводительный почтовый сервер. Обеспечивает высочайшую безопасность данных в корпоративном хранилище.
    - Filr – безопасное и удобное решение для организации удаленного доступа ко всем файлам и папкам в корпоративной файловой инфраструктуре с любого устройства.
    - iPrint - решения для организации корпоративной системы печати.
    - Vibe - решение для эффективного взаимодействия сотрудников в рамках рабочих групп. Позволяет объединить людей, проекты и процессы в рамках единой, удобной для пользователей и безопасной платформы.
  • ЦОД Управление преобразованием в в облачных, виртуальных и физических средах ◉ Recorded: Nov 12 2019 40 mins
    Владимир Бондарчук Системный инженер Micro Focus Украина
    Преобразование и миграция в облачных, виртуальных и физических средах. Миграция платформ P2V, V2C, *2*.

    Аварийное восстановление, использующее виртуальную инфраструктуру для защиты серверов (Disaster Recovery).

    ☰ ОБЗОР ТЕМ ВЕБИНАРА
    ● Семейство продуктов PlateSpin для планироваяни миграциия и востановления.
    ● Миграция virtual 2 physical.
    ● Процесс миграции с инкрементальной репликацией
    ● Автоматизация при миграции
    ● Миграция приложений “как-есть” на Physical, Virtual или Cloud Platforms
    ● Зеркалирование программного обеспечения без аппаратной избыточности
    ● File-based и Block-based репликации
    ● Расчет для эффективного востановления с Доступностью 99,9% и средним RTO/RPO 15-60мин.

    ◉ LIVE-DEMO / ДЕМОНСТРАЦИЯ :
    - Настройка и запуск процесса миграция
    - Настройка DR
  • Интегрированный подход к управлению идентификацией и доступом. Micro Focus IAM. Recorded: Oct 4 2019 61 mins
    Дмитрий Войтышин Архитектор программных решений Micro Focus Украина
    УПРАВЛЕНИЕ ДОСТУПОМ И ИДЕНТИФИКАЦИЕЙ
    Интегрированный подход к управлению идентификацией и доступом

    Управление и администрирование идентификационными данными

    Identity Manager
    Дает в распоряжение вашего предприятия интеллектуальную систему управления идентификацией

    eDirectory
    LDAP каталог с расширенными возможностями.

    Identity Governance
    Обеспечивает автоматизированный контроль доступа пользователей и повторную сертификацию для поддержания соответствия стандартам


    Управление доступом
    Access Manager
    Предоставляет единый вход в облачные приложения для предприятий и объединенных организаций

    Advanced Authentication
    Откажитесь от устаревших способов обеспечения безопасности с использованием имени пользователя и пароля и надежно защитите данные и приложения

    Self Service Password Reset
    Позволяет пользователям сбрасывать свой пароль без обращения в службу ИТ

    Защищенный вход
    Упрощает процесс аутентификации для корпоративных приложений за счет единого интерфейса входа

    NetIQ Secure API Manager
    Защита и управления вашими APIs.


    Управление привилегиями

    Privileged Account Manager (PAM)
    Позволяет ИТ-администраторам работать с системами, не подвергая риску учетные данные

    Directory & Resource Administrator
    Предоставляет права администратора и ограничивает возможность просмотра каталогов для конкретных пользователей

    Group Policy Administrator
    Позволяет изменять, тестировать и просматривать изменения в объекте групповой политики перед реализацией

    Exchange Administrator
    Обеспечивает администрирование Exchange, которое ограничивает привилегии для определенных пользователей

    Change Guardian
    Защита важных данных, снижение риска и управление изменениями с помощью Change Guardian

    AD Bridge
    Мост между Active Directory и Linux рескрсами.
  • Управление идентификацией и доступом - объединение бизнеса и ИТ Recorded: Sep 20 2019 61 mins
    Дмитрий Войтышин Архитектор программных решений Micro Focus Украина
    Управление учетными записями — основа ИТ безопасности на предприятии.

    Преимущества внедрения системы управления учетными записями (IdM).
    Какие вопросы безопасности можно решить с помощью Micro Focus IdM?

    Архитектура системы IdM взаимодействие с наземными и облачными сервисами.
    Обзор коннекторов(драйверов) к целевым системам.

    Программный уровень кастомизации и взаимодействия (SOAP, API).

    Сервисы для пользователей:
    портал самообслуживания
    корпоративный справочник
    востановление паролей
    многофакторная аутентификация в операционных системах Windows, Linux/Unix, OSX

    Сервисы управления и использования учетных записей:
    Self Service Password Reset (SSPR)
    Privilage Account Management (PAM)
    Двух-Мультифакторная аутентификация (2FA/MFA)
    Интеграция ученых записей Windows Linux окружения
    Единые политики управления для Windows Linux программных сред
  • Привилегированные пользователи: управление скрытым риском PAM Micro Focus Recorded: Sep 6 2019 77 mins
    Дмитрий Войтышин Архитектор программных решений Micro Focus Украина
    Micro Focus Privileged Account Manager
    Как управлять внутренним риском, тщательно контролируя и отслеживая действия привилегированных пользователей, таких как суперпользователи и администраторы.

    Privileged Account Manager оранизует работу инженеров с удаленными системами
    без предоставления паролей administrator и root
    под учетными записями сотрудников
    котролирует действия и ведет запись сеансов

    На вебинаре вы узнаете как с помощью Micro Focus PAM реализовать:


    Безопасный привилегированный доступ к конфиденциальным ресурсам с расширенными элементами управления аутентификацией (2FAMFA)

    Единый вход на серверы Linux и UNIX авторизованных пользователей без ввода дополнительных учетных данных или сложных команд.

    Пользователи могут выполнять только административные задачи, которые соответствуют их должности или роли. Избавиться от использование “глобальныйх” паролей т.к. P@$$W0Rd

    Управление паролями общих учетных записей (SAPM).

    PAM поддерживает базы данных, приложения и системы как в физической, так и в виртуальной среде (например, VMware ESXi).

    Управление сеансами пользователей на основе риска: сразу определяет потенциальные угрозы по мере их ввода и с автоматическим прекращение сеанса или отзывом доступа.
  • Najlepsze praktyki zarządzania uprzywilejowanym dostępem Recorded: Aug 8 2019 84 mins
    Tomasz Surmacz, Łukasz Widawski
    Podczas spotkania poruszymy kwestie kluczowe dla projektów wdrażania PAM w swojej organizacji:
    - Jak wprowadzić w dziale IT kontrolę w zakresie uprzywilejowanego dostępu, by nie utrudniać życia administratorom?
    - Jak wdrażać metody uwierzytelniania dla użytkowników uprzywilejowanych oparte na dwóch lub większej liczbie czynników (MFA)?

    Następnie przejdziemy do kolejnych kroków i wskazówek dla Privileged Access Management odnośnie:
    - stopniowego zwiększania kontroli,
    - minimalizowania liczby kont, zasięgu dostępu oraz zakresów wymaganych uprawnień,
    - monitorowania i uzgadniania wszystkich uprzywilejowanych działań,
    - audytu i sprawowania ciągłego nadzoru nad zarządzaniem uprzywilejowanym dostępem.

    Dopełnieniem webinaru będzie pokaz praktycznej realizacji wybranych praktyk za pomocą systemu Privileged Account Manager firmy Micro Focus.

    Całość spotkania zajmie godzinę, dodatkowy kwadrans przeznaczamy na Q&A.
  • Универсальное управление конечными точками с ZENWorks Suite Recorded: Jul 23 2019 51 mins
    Владимир Бондарчук Системный инженер Micro Focus Украина
    ZENworks – Unified Endpoint Management

    Управление конечными устройствами

    Asset Management:Лицензии на ПО, управление, использование , отслеживание

    Configuration Management: Управление жизненным циклом устройств на Windos,Linux и мобильные устройства

    Endpoint Security : Блокирвоание приложений, персональный firewall, USB шифрование и персональное использование

    Full Disk Encryption: Шифрование локальных дисков

    Application Containers: Исполнение приложений в контейнерах.

    Patch Management: Управление обновлениями и планами исправлений.

    ITSM:Управленеи IT сервисами. ITIL
  • Идентификация — основа безопасности. Решения Micro Foсus Recorded: Jun 20 2019 63 mins
    Дмитрий Войтышин Архитектор программных решений Micro Focus Украина
    Как взять под контроль управление идентификацией и доступом с помощью продуктов компании Micro Focus.

    Решения для:

    Управление индентификацией:
    • Предоставление доступа
    • Привилегированные пользователи
    • Самообслуживание
    • Регистрация через социальные сети
    • Унифицированная идентификация
    • Роли
    • Аналитика
    • Безопасность данных

    Упраления доступом:
    • Доступ с учётом риска
    • Единая точка входа
    • Привилегированные пользователи
    • Федерация
    • Многофакторная
    • Мобильность
    • Доступ из соцсетей
    • Аналитика
    • Безопасность данных

    Для анализа:
    • SIEM
    • Целостность файлов
    • Мониторинг привилегированных пользователей
    • Мониторинг конфигурации
    • Мониторинг изменений
    • Аналитика
    • Безопасность данных
  • Bezpieczna współpraca użytkowników nad plikami i mobilne udostępnianie Recorded: May 23 2019 64 mins
    Tomasz Surmacz, Micro Focus, Krzysztof Mońdziel, Data4M
    Jak zapewnić bezpieczeństwo i kontrolę współdzielenia plików oraz korzystania z nich na urządzeniach mobilnych?

    Zapraszamy na webinar w jęz. polskim o rozwiązaniu Filr dla użytkowników firmie, dzięki któremu:

    + Firma nie traci kontroli nad plikami – użytkownicy zyskują dostęp mobilny i możliwość kontrolowanego współdzielenia plików i sięgania po nie bez wysyłania ich poza firmę za pomocą poczty czy usług typu Dropbox, WeTransfer itd.
    + Wykorzystasz posiadane już serwery plików – z określonymi wcześniej prawami dostępu i limitami, chronione firewallem i systemami do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych po awarii
    + Nie musisz inwestować w szkolenia dla użytkowników – nasze rozwiązanie jest intuicyjne, więc użytkownicy mogą rozpocząć korzystanie z Filr natychmiast pracując nad plikami z dowolnego urządzenia i dowolnego miejsca.

    Na webinarze pokażemy na żywo jak funkcjonalne i proste w użyciu jest oprogramowanie Filr – dla użytkowników i administratorów.

    Partnerem webinaru jest firma Data4M, autoryzowany partner Micro Focus, specjalizująca się w rozwiązaniach do wspomagania pracy grupowej.
  • Enterprise Messaging - jak w pełni wykorzystać możliwości poczty e-mail Recorded: May 9 2019 55 mins
    Tomasz Surmacz, Micro Focus, Adam Bałakier, Data4M
    Zapraszamy na webinar w jęz. polskim o wszechstronnym rozwiązaniu do komunikacji i pracy grupowej. Oprogramowanie Enterprise Messaging obejmuje pocztę elektroniczną klasy korporacyjnej, komunikator i narzędzia do współpracy oparte na czacie, zapewniające niezrównane bezpieczeństwo wymiany informacji, silne mechanizmy do archiwizacji i odzyskiwania danych po awarii.

    Dowiedz się, jak poprawić efektywność systemu poczty email i obniżyć koszty przy wdrożeniu on-premise, a także jak zapewnić pełny mobilny dostęp do poczty, firmowych kalendarzy, a nawet plików użytkowników dzięki integracji z rozwiązaniem Filr.

    Na webinarze pokazujemy kluczowy element pakietu, system pocztowy GroupWise, który w najnowszym wydaniu stanowi silną alternatywę dla serwera Exchange i to bez utraty możliwości korzystania z klienta Outlook.
  • Kontrola dostępu do aplikacji korporacyjnych oraz w chmurze Recorded: Apr 4 2019 50 mins
    Tomasz Surmacz, Łukasz Widawski
    Jak zapewnić bezpieczny dostęp i możliwości jednokrotnego logowania do dowolnych aplikacji i zasobów potrzebnych Twoim pracownikom, partnerem czy kontrahentom?

    Zapraszamy na webinar o rozwiązaniach do zarządzania dostępem firmy Micro Focus. Poznasz rozwiązania SecureLogin, Access Manager i Advanced Authentication, które szczególnie dobrze sprawdzają się w przypadku aplikacji korporacyjnych oraz chmurowych. Zobaczysz jak z pomocą tych narzędzi można łatwo dodać mechnizamy zaawansowanego uwierzytelniania i SSO do wykorzystywanych aplikacji i systemów.

    Na webinarze pokażemy jak zapewnić bezpieczny dostęp i możliwości jednokrotnego logowania dla aplikacji na komputerach użytkowników, a także przez przeglądarkę internetową do aplikacji i zasobów potrzebnych Twoim pracownikom, partnerem czy kontrahentom - w dowolnym miejscu i z dowolnych urządzeń, w tym mobilnych. Pokażemy też sposoby wykorzystania smarftona lub innych metod jak klucze U2F do potwierdzania tożsamości użytkownika.
  • Sdílení dokumentů jednoduše a bezpečně - 2. část Recorded: Feb 28 2019 52 mins
    Zdislav Lilling
    Synchronizace souborů a hostované služby se v posledních letech velmi rozšířily, ale jen málo z nich umožňuje využít stávající nastavení zabezpečení a většina vyžaduje dodatečnou správu. Proč synchronizovat a hostovat dokumenty někde jinde, když mohou zůstat ve firemním úložišti? Řešení Filr poskytuje zabezpečený přístup k dokumentům a jejich bezpečné sdílení prakticky z jakéhokoliv zařízení.
  • Sdílení dokumentů jednoduše a bezpečně Recorded: Jan 31 2019 86 mins
    Zdislav Lilling
    Synchronizace souborů a hostované služby se v posledních letech velmi rozšířily, ale jen málo z nich umožňuje využít stávající nastavení zabezpečení a většina vyžaduje dodatečnou správu. Proč synchronizovat a hostovat dokumenty někde jinde, když mohou zůstat ve firemním úložišti? Řešení Filr poskytuje zabezpečený přístup k dokumentům a jejich bezpečné sdílení prakticky z jakéhokoliv zařízení.
  • Micro Focus Vibe - lidé, projekty a procesy na jednom místě Recorded: Jan 24 2019 71 mins
    Zdislav Lilling
    S produktem Micro Focus Vibe můžete pomoci vašim zaměstnancům k lepší produktivitě individuálně i týmově. Vibe je osvědčeným řešením pro spolupráci, které dává vašim týmům jednodušší způsob jak společně pracovat. Místo toho, aby týmy kvůli spolupráci procházeli mezi aplikacemi, mohou sdílet veškeré informace na jednom bezpečném místě, do kterého je snadný přístup i z mobilních zařízení. S nástrojem Vibe mohou týmy spolupracovat na dokumentech, chatovat s členy týmu nebo spravovat projekty, kalendáře a seznamy úkolů.
  • Premierowy pokaz ZENworks Service Desk 8.0 - kompletnego systemu helpdesk Recorded: Jan 10 2019 62 mins
    Dariusz Leonarski, Micro Focus
    ZENworks Service Desk 8.0 to kompletne, skalowalne rozwiązanie do obsługi helpdesku, które obniża koszty rozwiązywania incydentów i świadczenia usług wsparcia technicznego.

    Na webinarze pokażemy po raz pierwszy nową wersję naszego narzędzia, w tym:
    - nowy portal użytkownika: zmieniona architektura portalu ułatwia korzystanie z usług helpdesk
    - aplikacje mobilne dostępne już w Google Play i iTunes, pomagające zgłaszać problemy przez urządzenia przenośne
    - moduł raportowania kosztów rozwiązania incydentów
    - obsługę kilku sesji dla jednego użytkownika, który teraz może być zalogowany jednocześnie w różnych w przeglądarkach i systemach.

    Poznaj system help desk zgodny z ITIL 3.0, standardami otwartymi (XML, web services, Java, Mail, CSS), integrujący się z posiadanymi bazami konfiguracji CMDB, wspierający zarządzanie wiedzą i zmianami.
Discover our innovative solutions
From mainframe to mobile, we have the portfolio depth and breadth to cover challenges across DevOps, Hybrid IT, Security & Risk, and Predictive Analytics.

Tune into one of our upcoming webinars delivered in your language to gain insights into business solutions involving the most complex technology problems for customers through the delivery of world-class, enterprise-scale solutions.

Each webinar is recorded and archived so you can view concepts, topics and discussions covered during the session at a later date.

Gain valuable insights! Register now.

Embed in website or blog

Successfully added emails: 0
Remove all
  • Title: Enterprise Messaging - jak w pełni wykorzystać możliwości poczty e-mail
  • Live at: May 9 2019 8:00 am
  • Presented by: Tomasz Surmacz, Micro Focus, Adam Bałakier, Data4M
  • From:
Your email has been sent.
or close