Von der Anfrage zum Angebot - 90 % weniger Bearbeitungszeit

Presented by

Jörg Schwarze, Senior Solution Consultant CEE, Blue Prism

About this talk

Am Beispiel eines Versicherungsunternehmens wird in diesem Webinar dargestellt, welches Potenzial in der Automatisierung von Kundenanfragen steckt. Sehr oft sind bis zu 8 verschiedene Systeme involviert, um ein Angebot fertigzustellen und vielfach wird dies immer noch manuell bewerkstelligt. Damit sich die Mitarbeiter zukünftig wertschöpfenderen Aufgaben zuwenden können, müssen sich wiederholende Tätigkeiten sinnvoll automatisiert werden. Das fördert nicht nur die Mitarbeitermotivation, sondern steigert auch die Kundenzufriedenheit durch schnellere Antwortzeiten. Zur Unterstützung einer schnellen Umsetzung, können vorgefertigte „Digital Worker“ genutzt werden, die von der Blue Prism Digital Exchange (DX), einem App Store für intelligente Automatisierung, heruntergeladen werden können. Darunter auch eine End-to-End Integration mit Salesforce und der digitale Austausch von weiteren VBO-Fähigkeiten.

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Welcome to Blue Prism's Webinar Channel. /// Who is Blue Prism? We make work smarter and more productive so your people are free to do great things. We believe every company will soon have a digital workforce to automate, streamline, and accelerate work, and we’re dedicated to making this vision a reality. Blue Prism enables an enterprise-grade digital workforce that’s smart, secure, scalable and successful and can be deployed throughout an organization. /// What will you find here on our webinar channel? Our team hosts online events aimed at educating and empowering those who are working to reimagine what’s possible. Innovators like you are working to turn these exciting opportunities into new services and revenue streams, while giving your employees greater purpose and customers even more to smile about. Imagine merging human experience and ingenuity with the capabilities of intelligent automation and turning clumsy, time-consuming processes into automated workflows that deliver next-level productivity. That's what we're here to help you do. /// For more info, register for one of our upcoming webinars, view any of our past events on demand, or visit us at www.blueprism.com.