E se você pudesse eliminar aquele ‘vai e volta’ entre as aplicações em todo o seu Call Center? Com a automação nativa da nuvem número 1 do mundo, você pode se livrar dessas ações repetitivas Ouça como a implementação da automação nativa da nuvem para seu Call center pode tornar o serviço melhor e mais rápido com:
Simplificação da experiência do agente com acesso sem atrito a todos os dados
Automatização das próximas melhores ações recomendadas pela IA para aumentar a taxa de resolução na primeira chamada
Habilitação de agentes virtuais para completar solicitações complexas de ponta a ponta em qualquer canal
Você ouvirá de nosso parceiro, Re:code Solutions, sobre como eles estão nivelando os Call Centers para reduzir o tempo médio de atendimento e aumentando a satisfação do cliente usando automação inteligente.