Donnez une nouvelle dimension à votre centre de contact

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Prasanna Ramaswamy, Co-Founder & Managing Partner, Re:code Solutions / Claudia Michon, VP Product Mktg, Automation Anywhere

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Et si vous pouviez réellement mettre fin à la répétition des tâches de saisie pour l'ensemble de votre centre de contact ? Avec le n°1 mondial de l'automatisation cloud, vous pouvez dire définitivement adieu à ces tâches de saisie répétitives. Découvrez comment la mise en œuvre de l'automatisation cloud native pour votre centre de contact peut vous permettre d'offrir un meilleur service, plus rapidement avec: Une expérience simplifiée des agents grâce à un accès fluide aux données pertinentes Une automatisation des actions suivantes optimales et recommandées par l'IA pour améliorer le taux de résolution au premier appel L'exécution par les agents virtuels de demandes de bout en bout complexes sur n'importe quel canal Vous découvrirez comment notre partenaire, Re:code Solutions, fait passer ses centres de contact au niveau supérieur afin de réduire les temps de traitement moyen et d'améliorer la satisfaction des clients grâce à l'automatisation intelligente.

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