Business Relationship Management - alte Liebe rostet nicht

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Presented by

Greg Sanker Senior IT Leader / Former CIO, State of Oregon & Tessa Troubridge Chief Executive Officer, Service Desk Institute

About this talk

In dieser Folge beleuchten wir die verschiedenen Art und Weisen in denen IT anderen Abteilungen dabei helfen kann, auf Höchstform zu arbeiten. Business Relationship Management (BRM) hat die Rolle der IT von taktischen Interaktionen zu einem strategischen Verhältnis mit dem Unternehmen gewandelt. Die Balance zwischen der Optimierung von Unternehmenszielen und der Verbesserung der Unternehmenskultur hilft dabei, Silos einzureißen und insgesamt einheitlicher als Unternehmen zu agieren.
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