Comment bien utiliser la vidéo pour améliorer l’expérience client ? 5 conseils
Presented by
Nicolas Marcoin Chef de Produit WL Contact - Mathieu Dubreu Directeur du développement
About this talk
Comment améliorer l'expérience des clients qui appellent les centres de contact ? La vidéo est un moyen de plus en plus utilisé pour aider les clients ou résoudre leurs problèmes en ligne.
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