La voz inteligente:Cómo los agentes conversacionales transforman el negocio

Presented by

Marcos Obed, Joan Manel López, Maria Cobos, Rosa Narváez, Jose Santa Maria y Pablo Guerra

About this talk

El uso de asistentes conversacionales es una oportunidad para las compañías en el desarrollo de su estrategia de transformación digital porque avanzan hacia sistemas más eficientes en la gestión de procesos. Contar con una herramienta de estas características permite a las compañías generar una experiencia omnicanal y end-to-end, mediante la combinación del poder de la inteligencia artificial y canales digitales con la capacidad de los agentes humanos, lo que supone una oportunidad para la mejora continua de las compañías al tiempo que reduce sus costes.

Related topics:

More from this channel

Upcoming talks (0)
On-demand talks (27)
Subscribers (2894)
NTT DATA, con sede en Tokio, es la 6ª compañía proveedora de servicios de TI del mundo, cuenta con 140.000 profesionales y opera en más de 50 países. NTT DATA Europe & Latam nace de la alianza entre everis (con presencia en Europa y América Latina) y NTT DATA EMEA (con presencia principalmente en Reino Unido, Italia, Alemania y Rumanía) para llevar la transformación y la innovación a clientes en Europa y Latinoamérica. Descubre más sobre nosotros: https://es.nttdata.com/