Tealium x AWS で実現する Customer Experience

Presented by

アマゾンウェブサービスジャパン合同会社 アナリティクス事業本部 シニア事業開発マネージャー 甲谷 優 様

About this talk

6月1日に開催したTealiumの年次カンファレンス『Digital Velocity Japan 2022』のパートナー講演から、AWS様のセッションをオンデマンドでお届けします。 【講演概要】 Customer Experience (CX) 実現のためには、顧客の理解度を深め、マーケティング施策の効果を定量的に評価することが必要です。そこで、カスタマーデータプラットフォーム (CDP) 導入とともに、AWS 上でデータ蓄積・分析基盤を構築していただくことにより、1)デジタルデータ以外の顧客データを収集して顧客360°ビューを実現するともに、2)マーケティング施策を定量的に評価していただくことが可能になります。本セッションでは、Tealium と AWS 分析サービスを連携させ、CX 実現のためのデジタルマーケティング基盤についてお話しさせていただきます。

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