ServiceNow & Protiviti - Integrated Risk Management

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Luca Risi - Director Protiviti Italia and Dario Riccardo Luzzoli - Manager Protiviti Italia

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La digitalizzazione sta sempre più trasformando il business delle organizzazioni, guidata da quattro driver principali: il miglioramento delle modalità di customer engagement, la digitalizzazione dei prodotti e dei nuovi modelli di business, il miglioramento dell’efficacia del decision making e l’efficientamento delle attività operative. Per supportare adeguatamente questa trasformazione digitale è necessario adottare piattaforme innovative che siano effettivamente in grado di abilitare il processo evolutivo associato. Protiviti ha identificato ServiceNow quale piattaforma di abilitazione a livello enterprise del percorso di trasformazione digitale complessivo, che possa coprire potenzialmente tutte le aree dell’organizzazione. A partire dal 2016 abbiamo intrapreso un percorso di crescita e enablement che ci ha permesso di raggiungere il livello di ELITE Partner, portando a termine con successo numerosi progetti di adozione ed evoluzione della piattaforma presso importanti Clienti sia a livello italiano che internazionale.
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