オムニチャネルを実現するためのデータ連携戦略は? ~データ連携ツールiPaaSであらゆるお客様データを統一~

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Boomi Japan合同会社 インサイドセールス本部 伊藤 瑤子

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小売業のお客様から、以下のようなビジネス課題とそれらへの取り組みをお聞きします。 <課題> ・デジタルを活用した顧客ロイヤリティの向上/パーソナルマーケティングの実現 ・リアル店舗とオンラインを融合したシームレスな顧客体験価値の提供 ・在庫管理の高度化、自動化 ・サプライチェーンの可視化 ・データに基づく経営/重要データのリアルタイムでの統合、分析 ・社内情報の整合性(人事情報や顧客情報のマスターデータ管理) <取り組み> ・360度顧客ビュー、CRMとの連携 ・AIによる需要予測、在庫管理の自動化 ・店舗やオンラインの情報をリアルタイムで統合 ・マスターデータ管理 本ウェビナーでは、小売業に従事されている方々向けに、上記の取り組み対してBoomiがどうお役に立てるのかについて、事例を交えてご紹介します。 Boomi AtomSphere™️ Platformは、iPaaSというカテゴリーに括られ、システム連携を小さく早く簡単に行え、拡張が可能なシステム連携プラットフォームです。クラウド、オンプレ、ハイブリッド環境を問わず、社内外で分散するシステム間、データソース間の連携統合は勿論のこと、APIを既存システムや既存APIと統合して素早く簡単に作ることを実現します。ローコード開発により、大幅な開発期間短縮とコスト削減を確実にします。接続先数によるシンプルな価格体系は、IT予算の予測と可視化を可能にします。その容易な使い勝手、迅速な開発、柔軟な実行環境の展開、実証された総所有コスト(TCO)の削減効果により、契約更新率は95%、業種を問わず、約20,000社のお客様に導入いただいています。 ※セミナー内容は変更となる場合があります。ご了承ください。 ※お申込みの際はお勤め先のEメールアドレスでご登録ください。 ※同業の方のお申込み・ご参加をお断りさせていただいております。
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Boomiは、企業・組織が人々を必要なものに瞬時に接続できるようにすることで、データエコノミーを強化します。 Boomi AtomSphere Platformは、クラウドネイティブ、スケーラブル、オープンかつ安全な統合プラットフォームで、そのスピード、使いやすさ、および総所有コスト(TCO)の削減によって、世界中の20,000以上の顧客に導入されています。クラウドベースのiPaaSのパイオニアとして、データのインテリジェントな使用を促進するBoomiは、Integrated Experience(統合された体験)を迅速に提供するお客様の能力を根本的に簡素化および合理化します。 これらの統合されたエクスペリエンスは、調和のとれたデータ、アプリケーション、プロセス、およびデバイス間の接続性によって支えられており、最終的にはより優れたヒューマンエンゲージメントを実現し、ビジネスの成果を加速します。 詳細については、http://www.boomi.com/jaをご覧ください。