Pourquoi la crise sanitaire va imposer le numérique chez les agriculteurs ?

Logo
Presented by

Salesforce France

About this talk

Si l’enjeu du monde agricole reste de nourrir, durablement et en sécurité, 10 milliards de personnes en 2050, la crise du COVID-19 vient percuter brutalement nos habitudes et croyances en un temps extrêmement court. Cette crise agit donc à la fois comme un accélérateur de nouveaux usages et comme un révélateur de l’exposition des organisations pouvant mettre en risque un secteur de nouveau considéré comme stratégique pour la Nation. La révolution digitale a eu lieu en France le « 16 mars 2020 », y compris dans nos campagnes ! L’après ne pourra pas ressembler à l’avant. Quand il était nécessaire de discuter longuement de l’opportunité d’initier des projets sur les nouveaux usages digitaux, le confinement a stoppé net les interrogations laissant place à l’action, à la nécessaire obligation de proposer des solutions simples, performantes et s’accompagnant généralement de productivité pour nos organisations. Les réponses sont à apporter tant au niveau de l’expérience relationnelle que des services digitaux pour garantir, in fine, une valeur durable de la chaîne alimentaire aux agriculteurs (céréaliers, polyculteurs, éleveurs, …). Comment faire enrichir la relation agriculteur avec le digital ? Quels sont les nouveaux usages ? Comment construire des services à valeur ajoutée et personnalisés ? Comment tirer de la valeur de la connaissance agriculteur à la fois partenaire, client, fournisseur et parfois adhérent ? Comment piloter et orienter les technico-commerciaux vers plus de valeur pour l’agriculteur et l’entreprise ? Nous vous proposons lors de cette session de partager les enseignements à tirer de la crise et de l’apport de la digitalisation dans l’évolution de la relation agriculteur grâce à la plateforme Salesforce.
Related topics:

More from this channel

Upcoming talks (0)
On-demand talks (127)
Subscribers (2051)
Salesforce est une solution de gestion de la relation client (ou CRM) basée sur le Cloud, qui offre à tous les départements de votre entreprise – y compris le marketing, les ventes, le service client, et l’e-commerce - une vue unifiée de vos clients sur une plateforme intégrée. Offrez les expériences personnalisées que vos clients attendent, grâce à Salesforce Customer 360, notre plateforme CRM intégrée. Bénéficiez ainsi d'outils puissants et connectés pour améliorer vos départements marketing, ventes, e-commerce, service client, IT et plus encore. Salesforce est le leader mondial du CRM, rapproche les entreprises de leurs clients à l’heure du numérique. Depuis maintenant 20 ans, Salesforce aide les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs à tirer parti de technologies puissantes (cloud, mobiles, médias sociaux, Internet des Objets, Intelligence artificielle, voix et blockchain) afin de leur offrir une vue panoramique de leurs clients. Visitez : www.salesforce.com