State of Marketing : Les grandes tendances 2021

Logo
Presented by

Clementine Tilliard,Regional Sales Director - Salesforce

About this talk

Au cours de ces deux dernières années, les spécialistes marketing, ont connu des changements à une échelle et une vitesse sans précédent. Secoués par la pandémie et ses effets sur les attentes et les comportements des clients, ils doivent entièrement repenser leur stratégie marketing, des canaux utilisés jusqu’aux indicateurs clés de succès. L’enquête annuelle « Focus sur le marketing » dresse un état des lieux du marketing en 2021 : Les changements des stratégies et priorités, ainsi que les difficultés rencontrées ces deux dernières années. 90 % des spécialistes marketing affirment que leur stratégie d'engagement digital a changé depuis le début de la pandémie et 89 % d’entre eux affirment que leur mix de canaux marketing a évolué. Et vous ?
Related topics:

More from this channel

Upcoming talks (5)
On-demand talks (150)
Subscribers (2610)
Salesforce est une solution de gestion de la relation client (ou CRM) basée sur le Cloud, qui offre à tous les départements de votre entreprise – y compris le marketing, les ventes, le service client, et l’e-commerce - une vue unifiée de vos clients sur une plateforme intégrée. Offrez les expériences personnalisées que vos clients attendent, grâce à Salesforce Customer 360, notre plateforme CRM intégrée. Bénéficiez ainsi d'outils puissants et connectés pour améliorer vos départements marketing, ventes, e-commerce, service client, IT et plus encore. Salesforce est le leader mondial du CRM, rapproche les entreprises de leurs clients à l’heure du numérique. Depuis maintenant 20 ans, Salesforce aide les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs à tirer parti de technologies puissantes (cloud, mobiles, médias sociaux, Internet des Objets, Intelligence artificielle, voix et blockchain) afin de leur offrir une vue panoramique de leurs clients. Visitez : www.salesforce.com