카카오엔터프라이즈 영업직원을 위한 디지털편의성

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SAP Customer Experience

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카카오엔터프라이즈는 카카오의 기술조직 AI Lab 이 분사해 2019년 12월 3일 정식 출범한 신생회사입니다. 신규B2B서비스 사업 출시로, 새로운 프로세스 정의보다는 SAP Sales Cloud 가 제공하는 표준 프로세스로 10주만에 빠르게 구축이 가능했습니다. 추가적으로 SAP CPQ와 Billing 을 활용하여 전반적인 영업 프로세스 일원화를 통해 빠르면 1시간, 늦어도 1주일안에 신규 서비스 출시가 가능해 영업직원의 디지털 편의성을 높이고 효율적인 운영이 가능했습니다.

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