Sécuriser les accès clients sans pénaliser leur expérience utilisateur

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Baptiste Duvey, Solutions Engineer - Pierre Teolis, Account Executive

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La gestion des identités et des accès est au cœur de chaque parcours client. Rien ne fait autant fuir les clients qu’une expérience non sécurisée, lente et frustrante lors de l’inscription ou de la connexion. Les risques dans ce cas sont nombreux : taux élevé d'abandon de panier, perte de confiance envers la marque, fidélisation complexe…Découvrez comment la gestion des identités et des accès clients (CIAM) peut vous aider : - à proposer une expérience plus agréable et efficace à vos clients - à sécuriser les accès clients grâce à une authentification forte basée sur le contexte, le profil utilisateur et les risques - à résoudre les défis les plus courants, tels que la lutte contre le piratage de compte et les tentatives de connexion malveillantes
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