itSMF-CursoTools18: 07- Bots e Inteligencia Artificial en el CAU

Presented by

Michel Tramoni - Serem

About this talk

Una tendencia emergente es el uso de Bots y de la Inteligencia Artificial en el soporte e interacción con los Usuarios. En este webinar se presentaran una solución de "empleado virtual" que permite disminuir de 40 a 50% los correos y llamadas hacia cualquier departamento que realice el soporte al usuario (soporte TI, soporte RRHH, soporte de gestión de provedores, etc.).

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